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COACHING D’ÉQUIPE EN ENTREPRISE

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Le coach d’équipe intervient dans la durée et de manière régulière. Par sa position neutre, « en retrait », il facilite les relations entre les différents membres de l’équipe ainsi que le développement de la motivation de chacun et de l’équipe en tant qu’entité unique.

En renforçant ainsi l’intelligence collective, l’efficacité et la cohésion de cette dernière n’en seront que décuplées.

Un coach  va se positionner, dans le cas présent, comme observateur ou miroir.

Le coaching d’équipes est l’accompagnement d’une équipe dans l’environnement de travail pendant une période de temps déterminée. L’objectif étant de perfectionner son fonctionnement grâce à l’analyse de la situation actuelle, l’émergence de solutions et la mise en place d’un plan d’action.

Objectifs du coaching d’équipe

  • Développer le potentiel des managers et dirigeants,
  • Mettre en avant leurs compétences et leur motivation, leur sens des responsabilités et de l’engagement personnel, en même temps que leur goût du jeu collectif.
  • Améliorer l’efficacité, la cohésion et augmenter la valeur ajoutée de l’équipe
  • Augmenter la satisfaction des membres de l’équipe
  • Améliorer les interactions entre les membres de l’équipe ainsi qu’entre l’équipe et son environnement interne comme externe à l’entreprise
  • Préparer l’équipe à un changement structurel, organisationnel ou hiérarchique.

Les dispositifs mis en place dans l’entreprise

  • Contrat tri partite : Entreprise / équipe ou 1 membre de l’équipe / coach professionnel certifié
  • Contrat : 1 client / 1 coach professionnel certifié

Le coaching d’équipe étape par étape

  •  le coaching d’équipe débute par une série d’entretiens individuels qui permet de comprendre quelles sont les attentes de chacun au sein de l’équipe (dirigeant, manager, équipe) et quel serait son objectif individuel et collectif au sein de l’équipe.
  • le coaching de l’équipe (séances de coaching collectif ) permet d’établir une vision commune de l’équipe, de trouver le/les objectifs communs. Différentes grilles sont à disposition pour structurer l’intervention: Auto-diagnostic des pratiques et des outils liés à l’équipe, les 12 catégories de bales, la grille des comportements, le modèle d’évaluation collective de Witmore, la grille d’évaluation du fonctionnement en équipe. Tous ces outils permettent de définir les règles de réussite et superviser les réunions de travail habituelles pour s’assurer que ce qui a été défini est appliqué. Des feedbacks et débriefings des réunions sont organisés et un plan d’actions est propsé.

Le coach, pendant le coaching d’équipe,  intervient dans les réunions de travail ou des temps forts pour permettre à l’équipe de développer sa performance, modéliser un changement durable et/ou dépasser obstacles et difficultés. Il se met en position « méta » par rapport à l’équipe, lui donne accès à des ressources ou des points fondamentaux qu’elle ne voit pas au quotidien.

Pourquoi faire appel à un coach professionnel certifié

  • Permettre à l’équipe d’avoir une vision partagée de l’objectif à atteindre
  • Mettre en exergue une vision, des valeurs et des objectifs communs
  • Améliorer le fonctionnement, l’organisation et la dynamique de l’équipe
  • Clarifier les rôles, responsabilités, missions nécessaires à une collaboration fructueuse
  • Identifier les résistances par rapport au changement
  • Créer, renforcer ou accroître l’ identité de l’équipe en interne ou en externe
  • Renforcer la cohésion de l’équipe